Comercio Electrónico
Se define comercio electrónico como cualquier
actividad que involucre a
empresas que interactúan y hacen negocios por medios
electrónicos, con clientes, entre
empresas, o con el gobierno. Incluyendo el pedido y el
pago electrónico de bienes y
servicios.
Otra definición más simple podría resumirse en
cualquier forma de transacción
comercial en que las partes interactúan
electrónicamente, en lugar de intercambio o
contacto físico directo (de persona a persona).
Los productos comercializados pueden ser productos
físicos como coches
usados, o bien servicios como noticias, sonido,
imagen, software, base de datos, etc.
Clasificación de comercio electrónico
Según bienes o servicios que se comercializan:
Comercio Electrónico Indirecto: Adquirir
bienes tangibles que necesitan luego ser enviados físicamente
Comercio Electrónico Directo: en este caso, el pedido, el pago y el envío de
los bienes son intangibles, o sea, se producen vía
on-line.
Ventajas
1. Información.- la pagina funcionara como anuncio
permanente de la
empresa.
2. Nuevos mercados.- posiblemente haya clientes
potenciales en otros
países, o en el mismo país, que no tienen acceso local
al producto que la
empresa le esta ofreciendo.
3. Facilidad de Compra.- la compra del producto desde
el hogar o oficina, y
recibirlos a domicilio que es una gran comodidad.
4. Soporte al cliente.- Dudas, Aclaraciones, soporte
técnico.....
5. Ventaja competitiva.- se debe estar a la vanguardia
de la tecnología
Desventajas
Al poner un sitio propio de comercio ene línea,
administrar el programa y el
servidor, mantenerlo a la vanguardia de la tecnología,
arreglarse con los bancos para
recibir los pagos de las tarjetas de crédito por
Internet, cuidar la seguridad de la
información y protegerse contar los hackers, etc.
Leer mas: http://www.culturaemedellin.gov.co/sites/CulturaE/SoyEmprendedor/Noticias/Documents/E-Commerce%20Universidad%20de%20Cuyo.pdf
El e-business consiste
en introducir tecnologías de la comunicación para realizar las
actividades de un negocio. Es un conjunto de nuevas tecnologías y nuevas
estrategias de negocio para desarrollar estos negocios en línea.
Pero no hay que confundir, e-business no es un negocio
de tecnología sino un negocio de cualquier naturaleza que utiliza nuevas
tecnologías de cara a mejorar la gestión.
E-Goverment: El gobierno
electrónico o e-gobierno (en inglés e-government) consiste
en el uso de las tecnologías de la información y el conocimiento en
los procesos internos de gobierno, así como en la entrega de
los productos y servicios del Estado tanto a los ciudadanos como a la
industria.
leer mas: http://es.wikipedia.org/wiki/Gobierno_electr%C3%B3nico
El Teletrabajo se define
como una forma de organización laboral, que consiste en el desempeño de
actividades remuneradas o prestación de servicios a terceros utilizando como
soporte las tecnologías de la información y la comunicación - TIC para el
contacto entre el trabajador y la empresa, sin requerirse la presencia física
del trabajador en un sitio específico de trabajo.
leer mas: http://www.mintic.gov.co/portal/vivedigital/612/w3-propertyvalue-571.html
La E-Salud: Alude a la práctica de cuidados sanitarios
apoyada en tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC). No
debe confundirse con EsSalud.
El E-Marketing es la utilización de Internet para el marketing
directo con el fin de entrar en contacto con los potenciales clientes,
convertirlos en clientes y fidelizarlos.
El e-Marketing es una opción muy utilizada por las empresas para promocionar y
difundir sus productos y servicios. El motivo es el bajo coste y la obtención
de las preferencias de sus clientes.
El E-Learning: consiste en la educación y capacitación a través de Internet. Este tipo de enseñanza online permite la interacción del usuario con el material mediante la utilización de diversas herramientas informáticas.
leer mas: http://www.bab-soft.com/es/emarketing.php